账号密码 Passkey 与 TOTP
这些凭据按店铺维度管理。商户管理员可以在店铺卡片的「更多 → 查看密钥」查看该店铺的 Passkey 和 TOTP 记录并按权限删除;浏览器只应使用当前店铺收到的凭据。为避免误操作,请在录入前核对店铺与平台账号是否匹配,不要把不同平台账号当作同一店铺管理。
录入前核对
- 确认当前店铺编码、平台和登录账号。
- 确认 TOTP 密钥、Passkey 等确实属于该平台账号。
- 需要清理凭据时,先确认不会影响同店铺其他协作人员的登录。
验证码无效或自动填充未发生
先核对店铺与平台账号是否一致,再确认平台监听规则及凭据记录。TOTP 无效还应检查设备时间、验证码周期以及密钥是否被当成了其他格式;不要通过复制其他店铺凭据来试错。